Contact

Leidsekade 97 - 1017PN - Amsterdam
info.american@edenhotels.nl
+31 (0)20 556 3000

Het laatste over COVID-19

Eten & drinken

Volgend op de aangescherpte maatregelen vanuit de overheid met betrekking tot het coronavirus informeren wij als volgt: 

  • Ons restaurant is tot nader order gesloten;
  • Beperkte roomservice is beschikbaar voor hotelgasten;
  • Ontbijt wordt geserveerd aan hotelgasten.

Deze maatregelen gelden in elk geval tot en met 20 mei of tot het moment waarop door de bevoegde instanties anders wordt beslist. 

Hartelijk dank aan iedereen voor het begrip met betrekking tot deze zeer buitengewone situatie; gezondheid van onze gasten, collega’s en partners staat voorop. Altijd.

Aanvullende maatregelen

We nemen de gezondheid en veiligheid van onze gasten en collega’s uiterst serieus. Dat is waarom we je nog eens extra willen duidelijk maken dat we er alles aan doen om de veiligheid in ons hotel maximaal te kunnen waarborgen. 

Om je gerust te stellen willen we je informeren over welke maatregelen we nemen om de gezondheid en veiligheid van onze gasten en collega’s zoveel mogelijk te kunnen garanderen:

  • De kamers worden iedere dag door onze housekeeping collega’s grondig gereinigd.
  • Alle objecten die in de regel vaak worden aangeraakt worden extra gedesinfecteerd.
  • Desinfecterende zeep en/of handreiniger is in alle gemeenschappelijke ruimtes verkrijgbaar en voor iedereen toegankelijk.
  • Collega’s zijn getraind in het voorkomen van verspreiding van het coronavirus en we blijven je ervan verzekeren dat door middel van team meetings hygiëne bij al onze collega’s de hoogste prioriteit blijft.

We moedigen gasten aan om met vragen of bezorgdheden rondom een reservering contact op te nemen met het hotel.

Voor actuele informatie over het coronavirus in Nederland verwijzen we naar de website van RIVM.

Heb je een vraag of opmerking?

Wij staan je graag te woord. Check of jouw vraag hier tussen staat of gebruik onderstaand formulier. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. Kun je niet wachten, bellen en whatsappen kan 24/7!

Vanaf hoe laat kan ik inchecken?

Vanaf 15:00 uur kan je inchecken.

Wat is de tijd om uit te checken?

Uitchecken kan tot 12:00 uur. Late check-out is mogelijk op aanvraag, hiervoor worden extra kosten in rekening gebracht.

Zijn huisdieren toegestaan in het hotel?

Nee, helaas zijn bij ons geen huisdieren toegestaan. Ook in het Café Americain zijn geen huisdieren toegestaan. (m.u.v. Geleide honden)

Is er (gratis) Wi-Fi beschikbaar in het hotel?

Ja, er is in het hele hotel gratis Wi-Fi beschikbaar. 

Heeft het hotel eigen parkeergelegenheid?

Nee, het hotel beschikt niet over een eigen parkeerplaats. De dichtstbijzijnde parkeergarage is het Q-Park Byzantium. 

Heeft elke kamer in het hotel een balkon of uitzicht op de gracht?

Nee, er zijn enkele kamers beschikbaar met balkon of uitzicht op de gracht. Deze kamers zijn op aanvraag en tegen een meerprijs.